Genetec heeft Security Center SaaS uitgebreid met nieuwe onderzoeksfunctionaliteiten. Hiermee zijn incidenten sneller op te lossen, zelfs wanneer deze meerdere locaties en cameraleveranciers of meerdere systemen betreffen.
Veiligheidsincidenten zijn vaak verspreid over meerdere faciliteiten, lokaties en zelfs landen en ze betreffen vaak beelden en data van tientallen tot duizenden camera’s van diverse leveranciers. Ondertussen beschikken degenen die het onderzoek naar het incident doen, dikwijls over beperkte of onvolledige informatie. Gesloten systemen die zijn gebouwd voor omgevingen van één leverancier, maken het voor teams moeilijk om snel te handelen wanneer het onderzoek verspreid is over verschillende locaties, systemen en cameramerken.
In vervolg op de intelligente zoekmogelijkheden die Genetec vorig jaar introduceerde, biedt het bedrijf een onderzoekservaring waarmee efficiënter kan worden gewerkt in complexe omgevingen. Het is nu mogelijk bewijsmateriaal, beslissingen en contextuele informatie vanaf het eerste incidentrapport tot aan de afsluiting van de zaak met elkaar te verbinden. Hierdoor hoeven onderzoekers niet telkens opnieuw te beginnen met zoeken of werk te dupliceren tijdens het onderzoek.
De onderzoeksmogelijkheden in Security Center SaaS sluiten aan bij hoe operators en onderzoekers in de praktijk werken. Een onderzoek kan beginnen met een kort incidentrapport en beperkte details, zoals een geschatte tijd of een gedeeltelijke beschrijving van de kleding van een dader. Met behulp van verbeterde natuurlijke taalzoekfuncties op basis van kunstmatige intelligentie, kunnen onderzoekers alledaagse beschrijvingen omzetten in bruikbare zoekopdrachten in videobeelden, van meerdere locaties en cameramerken. Vervolgens kunnen ze de resultaten verfijnen met behulp van contextuele gegevens zoals locatie, activiteiten in de buurt en wat er voor en na een gebeurtenis is gebeurd.
Zodra relevante beelden zijn geselecteerd, kunnen onderzoekers hun bevindingen valideren en verfijnen met behulp van een tijdslijnpreview. Hierdoor kunnen ze snel video’s scannen, belangrijke momenten bevestigen en tijdsbereiken inkorten zonder volledige opnames te laden of te bekijken. Van daaruit kunnen onderzoekers personen, voertuigen en objecten in verschillende scènes volgen, bewegingen visualiseren met behulp van trajectanalyse en begrijpen hoe gebeurtenissen zich in de loop van de tijd hebben ontvouwd, zonder uren aan videobeelden te hoeven bekijken.
Naarmate een onderzoek vordert, kan het digitale bewijsmateriaal worden verzameld in een dossier, waardoor onderzoekers een volledig beeld van het incident kunnen vormen. Videoclips, snapshots en gerelateerd materiaal kunnen automatisch chronologisch worden geordend, verrijkt met contextuele informatie en tags, en gepresenteerd worden als een samenhangend storyboard dat laat zien hoe gebeurtenissen met elkaar verband houden. AI-ondersteunde functies, waaronder geautomatiseerde samenvattingen van videoclips, helpen onderzoekers om snel te documenteren wat er vastgelegd is, waardoor het gemakkelijker wordt om bevindingen af te ronden, resultaten te delen met belanghebbenden en zaken efficiënt af te sluiten.
De nieuwe onderzoeksmogelijkheden zijn vanaf februari beschikbaar voor gebruikers van Security Center SaaS, waarbij voortdurend nieuwe functionaliteiten worden uitgerold.
